Supprimer mon compte PingMap

Dernière mise à jour : 15 avril 2026

Cette page explique comment supprimer définitivement ton compte PingMap et toutes les données associées. La suppression est irréversible.

1. Depuis l'application (recommandé)

Le moyen le plus rapide est de passer par l'app mobile :

• Ouvre l'app PingMap
• Va dans l'onglet Profil
• Tape sur ta cartouche compte (avatar + email)
• Sur l'écran Mon compte, tape sur Supprimer mon compte
• Confirme dans la boîte de dialogue

La suppression est immédiate : ton compte et toutes tes données sont effacés en quelques secondes.

2. Si tu n'as plus accès à l'app

Si tu as désinstallé l'app, perdu ton mot de passe ou que tu ne peux plus te connecter, écris-nous à en précisant l'adresse email associée à ton compte. Nous procéderons à la suppression sous 7 jours et te confirmerons par retour de mail.

3. Données supprimées

La suppression efface définitivement :

• Ton compte d'authentification (email, identifiant Firebase)
• Tous tes favoris de tournois
• Tes préférences de notifications (token push, abonnement aux résultats)
• Ton profil joueur lié (numéro de licence)
• Tes paramètres de filtres
• Tes covoiturages, tes disponibilités d'échauffement et de double, tes messages et tes conversations privées
• Ton adresse de la liste d'envoi des e-mails PingMap

4. Données conservées

Aucune donnée personnelle n'est conservée après la suppression. Les éventuels logs techniques anonymisés (mesure d'audience, journaux d'erreurs) ne contiennent aucun identifiant te permettant de te reconnaître et sont purgés automatiquement après 14 mois.

5. Caractère irréversible

Une fois la suppression effectuée, il n'est pas possible de récupérer ton compte ou tes favoris. Si tu souhaites réutiliser PingMap plus tard, tu devras créer un nouveau compte.

Pour toute question, contacte-nous à ou consulte notre politique de confidentialité.